Kemudahan Cara Pemesanan

  1. Bagaimana cara pemesanan produk di toko online kami ?
  • Silahkan anda melihat catalog produk furniture kami, kemudian tentukan jenis dan kode barang yang anda pesan, Kemudian informasikan pesanan anda dengan mengisi formulir pemesanan yang telah tersedia dibawah halaman web atau Anda bisa langsung hubungi
    • Sms/Call di  :    0822-7925-1621
    • Whatsapp     :    0822-7925-1621
    • Email             :    wahyujatiputih@gmail.com
  • SPESIAL ORDER CUSTOM DESAIN agar anda dapat mendesain sendiri model atau jenis furniture sesuai dengan keinginan anda dan ukuran anda.
  • Selanjutnya kami akan informasikan prosedur pemesanan, total harga dan biaya kirim kepada anda, jika sudah ada sepakat harga dan ready maka mohon untuk transfer 50% sebagai bukti keseriusan anda dalam pemesanan barang ke rekening kami.
  • Proses pengerjaan maksimum 20 hari / berdasarkan tingkat kesulitan dan kondisi cuaca, produk terhitung sejak DP (Down payment) kami terima.
  • Setiap proses produksi akan selalu kami laporkan kepada pemesan dengan mengirim foto melalui email, Whatsapp atau Media Sosial lainnya.
  • Setelah pemesan sudah setuju dengan kondisi produk yang telah dipesan, maka kami minta kekurangan pembayaran anda transfer.
  • Pelunasan dapat dilakukan setelah barang berada di perusahaan cargo/expedisi dan siap di kirim.
  1.  Apakah barang pesanan kami pasti dikirim….?
  • Tentu saja iya, Karena  sudah seharusnya barang yang sudah dibayar  pasti kami kirimkan.
  • Tidak mengirim barang yang sudah dibayar merupakan tindakan kriminal dan dapat dituntut berdasarkan Undang – Undang ITE ( Informasi dan Transaksi Elektronik ).
  1. Bagaimana mengetahui posisi kiriman barang pesanan saya..?
  • Kami akan menginformasikan posisi barang saudara sehingga dengan mudah mengetahui posisi kiriman saudara beserta estimasi waktu pengiriman.
  1. Bagaimana jika barang yang kami terima rusak / lecet..?
  • Klaim dapat diterima selama sopir pengantar barang masih dilokasi terima barang, karena akan sepenuhnya menjadi tanggung jawab oleh Cargo atau JASA EXPEDISI.
  • Jika barang ada yang lecet ringan, maka kita akan kirim bahan warna finishing yang sama lewat paket sehingga barang yang lecet bisa dikuas/dicolok dengan warna yang kita kirimkan.
  • Jika barang yang diterima rusak berat, kita SIAP GANTI dengan yang baru, setelah barang dikirim kembali atau diretur.

NB:  Pembatalan pesanan dapat dilakukan jika proses produksi barang yang dipesan belum dimulai dan DP dikembalikan sepenuhnya tanpa adanya potongan biaya apapun, apabila barang sudah masuk tahap produksi DP hangus (tidak bisa di tarik kembali)

Terima kasih atas kepercayaan anda pada kami

Direktur

Sudutkursi mebel